Ideja tehnologije povezana je sa znanjem, tehnikama i uređajima koji omogućuju primjenu znanstvenih spoznaja. Komunikacija je, s druge strane, povezana s prijenosom informacija između pošiljatelja i primatelja koji dijele isti kod.

Na taj način tehnologija komunikacije povezana je s teorijama i artefaktima koji omogućuju razvoj komunikacijskih praksi . Općenito, pojam se koristi zajedno s konceptom informacijske tehnologije, koja se odnosi na korištenje računala (računala) i druge opreme za pohranu, obradu i prijenos podataka.

Zato je uobičajeno govoriti o informacijskim i komunikacijskim tehnologijama, poznatim kao ICT . Na taj način moguće je pozvati se na skup uređaja i znanja koji omogućuju obradu, prijenos i pohranjivanje podataka i koji favoriziraju ljude da razvijaju komunikaciju.

Trenutačno, iz svih područja društva u kojem živimo, predani smo promicanju i promicanju komunikacijskih i informacijskih tehnologija. Dakle, oni se koriste i osobno i na radnom mjestu, pa čak iu učionicama, u području poslovanja ...

Upravo ta okolnost, koja je tako prisutna u svim krajevima naših života, dovela je do toga da budu temeljito proučeni od strane stručnjaka na tom području, koji su utvrdili da oni imaju sljedeći identitet:
- Svaki put su više vezani za ono što je računalna znanost i Internet posebno.
- Ono što oni rade je poticanje kreativnog, dinamičnog i stalno razvijajućeg sektora.
- Kada se koriste u obrazovnom području ono što dobiju je da nastavnici imaju više resursa da daju nastavu i da učenici mogu lakše naučiti sadržaj kojih je.
- Jedna od njegovih velikih prednosti je to što dopuštaju ljudima razdvojene tisućama i tisućama kilometara da brzo i izravno stupaju u kontakt, što znači uštedu bilo koje vrste barijere.

Postoje i oni koji nisu osobito za komunikacijsku i informatičku tehnologiju ili, barem, ne kako se ona koristi u mnogim aspektima. To pretpostavlja da, na primjer, ukazuju na to da je to poticaj za sve dehumanizirano i antisocijalno društvo, jer pojedinci više vole biti povezani s pametnim telefonom, nego razgovarati s onima koji su pokraj njih.

Telegraf je bio jedan od prvih uređaja koji je omogućio bum u komunikacijskoj tehnologiji. S vremenom su drugi timovi izmišljeni za komunikacijske svrhe, kao što su telefon ili čak računalo (koje putem Interneta omogućava razvoj širokog spektra komunikacija).

Različite tehnologije komunikacije stalno su prisutne u svakodnevnom životu. Osoba se može probuditi i nazvati svoje radno mjesto kako bi ih obavijestila da će zakasniti. Zatim, u uredu, dolazi u kontakt s različitim klijentima putem e-pošte . U popodnevnim satima sudjelujte u video konferenciji s partnerom koji je u inozemstvu. U svim tim situacijama postoji upotreba komunikacijskih tehnologija.