Procesi se formiraju iz niza faza koje slijede jedna za drugom kako bi se postigla određena transformacija. Proces, dakle, podrazumijeva vremensko razdoblje u kojem se izvode određene aktivnosti.

* unesite ga u katalog knjiga dostupnih za konzultacije.

Poznavanje popisa zadataka i redoslijed kojim se one obavljaju ne samo da poboljšava rad osoba zaduženih za tehnički proces, već i ubrzava otkrivanje i ispravljanje pogrešaka.