Komunikacija se sastoji u emisiji i primanju poruka između dviju ili više osoba ili životinja. Oni koji komuniciraju nastoje doprinijeti i dobiti informacije o određenom pitanju.

Kontekst je jedan od glavnih elemenata komunikacijskog procesa, iako se njegova važnost često zanemaruje. On se bavi svim onim događajima i okolnostima koji mogu utjecati na pošiljatelja i primatelja kada se poruka izdaje ili tumači, s posljedičnom promjenom njezina značenja.

Komponente konteksta su poruke koje su se odvijale prije trenutne i sljedeće (koje se zajedno nazivaju lingvistički kontekst ), vrijeme, prostor i sociokulturne okolnosti u kojima se komunikacija odvija, odnosno obrazovanje i kultura sugovornika, kao i bilo koji događaj izvan komunikacijskog procesa koji može utjecati na njega na ovaj ili onaj način i koji određuje ispravno tumačenje poruke.

Drugim riječima, nije moguće izolirati poruku iz njezina konteksta, budući da ona utječe na nju prije stvaranja, tijekom emitiranja i u trenutku interpretacije. Određene teme o kojima se prije nekoliko desetljeća nije raspravljalo u javnosti zbog društvenih predrasuda dio su najčešćih današnjih razgovora i mogu se razumjeti zahvaljujući sociokulturnom napretku i alatima koje dobivamo u svakodnevnoj razmjeni informacija, za razliku od što bi se dogodilo u tom prošlom vremenu.

Treba napomenuti da komunikacijski proces ovisi o više čimbenika od njegovih sastavnih elemenata. Vrsta odnosa između izdavatelja i primatelja, interes koji obje strane imaju o temama o kojima će se raspravljati i volja da svatko mora učinkovito odigrati svoju ulogu . Na isti način komunikacija može evoluirati i prolaziti kroz različite faze kada su rezultati zadovoljavajući: poruka koja započinje usmeno može dovesti do gestualne, zvučne, vizualne ili pisane poruke i transcendirati u vremenu i prostoru.