Pregled etimologije izraza protokol odmah nas vodi do protocollum, latinske riječi. To, pak, proizlazi iz koncepta grčkog jezika . Konkretno, proizlazi iz grčke riječi "protokollon", koja je rezultat zbroja dva različita elementa: "protos", koji se može prevesti kao "prvi", i "kollea", koji je sinonim za "ljepilo" ili "kola". ”.
Konkretno je da je u našem jeziku protokol propis ili niz uputa koje su postavljene tradicijom ili sporazumom.
Polazeći od tog značenja, moguće je koristiti pojam u različitim kontekstima. Protokol može biti dokument ili propis koji utvrđuje kako postupati u određenim postupcima. Na taj način prikuplja ponašanja, postupke i tehnike koje se smatraju prikladnima u određenim situacijama.
Može se reći, u tom smislu, da snage sigurnosti imaju protokol djelovanja kada se događa uzimanje talaca. Ovim protokolom se utvrđuje da je obveza policije i ostalih snaga da osiguraju integritet talaca, za što protokol regulira uporabu vatrenog oružja (koje se može koristiti samo u situaciji opasnoj po život. talac), spominje kako treba razviti pregovore s otmičarima itd. Ako pripadnik sigurnosnih snaga djeluje bez poštivanja navedenog protokola, može biti kažnjen.
Poznat je kao protokol, s druge strane, normama koje definiraju odgovarajuće ponašanje u društvenom događaju određene formalnosti. Protokol je, na taj način, povezan s onim što je poznato kao etiketa: oblačenje na određeni način, poštivanje točnosti, pozdravljanje s naklonošću autoritetu i druga pitanja dio su protokola.
Na primjer, ovaj protokol uspostavlja niz pravila prilikom dolaska na vjenčanje kao gost:
-Žene bi trebale nositi kratku haljinu za vjenčanja u jutarnjim satima i dugu haljinu u popodnevnim ili večernjim satima.
- Nikada ne smijete nositi samo crnu ili bijelu boju.
- Što manje dopunjuje to bolje.
- Noćnim vjenčanjima nikada ne smijete nositi frizuru.
- Muškarci nikada ne mogu nositi crnu kravatu i leptir mašnu, čak i ako su postali moderni, nikada ne bi trebali nositi jaknu jer je ona samo nadopuna smokingu.
Isto tako, postoji i vrlo specifičan protokol o tablicama svadbe:
- Na predsjedničkom stolu bi trebali biti samo par i sponzori, kao i drugi roditelji para. To jest, najviše šest osoba.
- Tablice koje su najbliže predsjedničkim mjestima su mjesto gdje se osjećaju najvažniji ljudi za par, kao što su braća i sestre, djedovi i bake, stričevi ili rođaci, kao i prijatelji.
- Ako je mnogo djece pozvano, svi trebaju sjediti za stolom i uživati u dječjem jelovniku.
- Svaki stol ne smije imati više od deset gostiju.
- Najprikladnije je postaviti okrugle stolove u korist dijaloga i međusobnog odnosa svih gostiju.
Drugi protokoli su sporazumi koje je utvrdilo nekoliko država radi izmjene ugovora i pravila koja moraju poštivati različiti računalni sustavi kako bi mogli međusobno komunicirati.