Rječnik Kraljevske Španjolske Akademije (RAE) definira pojam korisnika s jednostavnošću i preciznošću: korisnik je onaj koji obično koristi nešto . Pojam, koji potječe od latinskog usuarius, odnosi se na osobu koja koristi neku vrstu predmeta ili koja je primatelj usluge, bilo privatne ili javne.

Na primjer: "Korisnici telekomunikacija imaju pravo zahtijevati od operatora ispunjenje onoga što obećavaju u svojim promocijama", "Korisnik Facebooka počinio je samoubojstvo zbog kritika koje su njegovi prijatelji ostavili u njegovom virtualnom zidu", "Dobro Poslijepodne bih želio podnijeti zahtjev za prekid usluge; moj korisnički broj je 53542. "

Pojam korisnik je vrlo popularan u području računalstva . U tom smislu korisnik može biti osoba ili računalo ili aplikacija, jer je koncept povezan s pristupom određenim resursima ili uređajima.

Osoba kojoj je proizvod namijenjen naziva se krajnjim korisnikom kada je proizvod već prošao različite faze razvoja. To je, dakle, subjekt koji ima izravnu interakciju s proizvodom.

Registrirani korisnik je onaj koji ima identifikator (korisničko ime) i pristupnu šifru (također poznatu kao lozinka) za korištenje usluge na Internetu . Postupak registracije može biti besplatan ili plaćen, a nakon toga klijent dobiva vlastiti račun u kojem se pohranjuju njegovi osobni podaci (njegovo ime, adresa e-pošte itd.); To vam omogućuje pristup informacijama koje nisu dostupne onima koji nisu registrirani u dotičnom sustavu.

Stvorite idealno iskustvo za korisnika

Kada se programer priprema za stvaranje programa ili videoigre, on mora uzeti u obzir niz temeljnih točaka, od kojih se većina vrti oko korisničkog iskustva. U području softvera i digitalne zabave, riječ klijent je suviše cool da bi govorio o potrošačima; Kada ih nazivamo korisnicima, aluzija se odnosi na vrlo određenu razinu intimnosti, s obzirom na blizinu između njih i proizvoda.

Iz tog razloga, svaki aspekt razvoja mora biti pažljivo pregledan, pokušavajući se postaviti na mjesto korisnika kako bi procijenio svoje potencijalno zadovoljstvo na svakom koraku. Pogledajmo neke od stupova dizajna koji izravno utječu na potrošače:

* grafičko sučelje : to su svi elementi na zaslonu koji omogućuju navigaciju kroz program . To mogu biti gumbi, padajući popisi i izbornici, a među ostalim i predstavljaju način na koji korisnik komunicira sa softverom, stoga je bitno da bude jasan, koncizan i da odgovara čvrstim i dosljednim nalozima;

* kontrole : računalni programi obično koriste klasičnu kombinaciju miša i tipkovnice; No, od rođenja touchscreen uređaja, raznolikost tipova kontrola je znatno porasla. Od gesta do prilagodbe akcija miša do vrha prsta, mogućnosti su brojne. Važno je tražiti što je više moguće funkcionalnosti, uvijek razmišljati o tome što bi korisnik radio vođen jednostavno svojom intuicijom, a da nije pročitao upute;

* funkcionalnost : tvrtke za razvoj softvera moraju uvijek pronaći ravnotežu između vremena potrebnog za stvaranje proizvoda, broja zaposlenika i broja funkcija koje će uključivati, tako da su njihovi projekti profitabilni. Međutim, u ovoj potrazi za uravnoteženjem resursa, bitno je da ne napravite rezove koji ometaju korisničko iskustvo ili da ga onemogućuju zbog nedostatka elementa koji se smatra temeljnim.