Od latinske inteligencije, pojam inteligencije povezan je s mogućnošću odabira najboljih opcija u potrazi za rješenjem . Moguće je razlikovati različite tipove inteligencije, prema vještinama koje dolaze u igru. U svakom slučaju, čini se da je inteligencija povezana sa sposobnošću razumijevanja i razvijanja informacija kako bi se pravilno koristila.

Emocionalno je, s druge strane, ono što pripada ili se odnosi na emocije (psihofiziološki fenomen koji pretpostavlja prilagodbu registriranim promjenama ekoloških zahtjeva). Emocionalno je i emocionalno (osjetljivo na emocije).

Koncept emocionalne inteligencije popularizirao je američki psiholog Daniel Goleman i odnosi se na sposobnost prepoznavanja vlastitih osjećaja i osjećaja drugih. Osoba je stoga inteligentna (vješt) za upravljanje osjećajima.

Za Golemana emocionalna inteligencija uključuje pet osnovnih sposobnosti: otkrivanje svojih emocija i osjećaja, prepoznavanje, upravljanje njima, stvaranje vlastite motivacije i upravljanje osobnim odnosima.

Emocionalna inteligencija ima fizičku osnovu u mozgu, odgovornu za reguliranje osnovnih životnih funkcija. Ljudsko biće ima emocionalni centar poznat kao neokorteks, čiji je razvoj čak i prije nego što znamo kao racionalni mozak.

Amigdala mozga i hipokampusa također su vitalni u svim procesima vezanim za emocionalnu inteligenciju. Amigdala, na primjer, izlučuje norepinefrin koji stimulira osjetila.

Važno je razjasniti da je osoba koja ima značajne razine emocionalne inteligencije pojedinac koji zahvaljujući njemu ostvaruje sljedeće ciljeve u svom odnosu s drugima:
• Da se oni oko njega osjećaju ugodno s njim.
• Biti na njihovoj strani ne doživljava nikakvu negativnu senzaciju.
• Da mu vjeruju kad im je potreban savjet i osobno i profesionalno.

Ali ne samo to. Netko tko ima emocionalnu inteligenciju je tko:
• U stanju je prepoznati i riješiti sve negativne emocije koje se mogu doživjeti.
• Ima veću sposobnost da se odnosi prema drugima, jer ima prednost što ih može razumjeti stavljajući sebe na svoja mjesta.
• Kritiku uspijeva iskoristiti kao nešto pozitivno, jer od njih analizira i uči.
• je netko tko upravo zbog toga što ima tu emocionalnu inteligenciju i zna kako ugodno usmjeriti negativne emocije, ima veću sposobnost da bude sretan.
• Ima potrebne osobine za suočavanje s nedaćama i neuspjehima, kako se ne bi slomio.

Za važne prednosti i prednosti koje ima svaka osoba s emocionalnom inteligencijom do sada su provedena mnoga istraživanja. Neki od njih jasno pokazuju da su među znakovima identiteta koji najviše identificiraju one koji ga posjeduju sljedeći:
• Bježite od monotonije, pokušajte uvijek pronaći alternative za potpuniji i sretniji život.
• Čvrste su kada je to potrebno.
• Uvijek se raduju nastavku života.
• Voljeli bi stalno učiti.

Za razliku od onoga što se događa s IQ-om, ne postoji studija koja bi omogućila mjerenje sposobnosti ili stupnja osobne inteligencije subjekta. U tom smislu, uvažavanje te sposobnosti prilično je subjektivno.