Jamac je onaj koji daje jamstvo . Koncept potječe iz riječi francuskog podrijetla. Neke fraze u kojima se čini da se koriste mogu biti: "Moj sin me zamolio da izađem kao jamac u operaciji s nekretninama", "Želim tražiti zajam, ali ne mogu dobiti jamca", "Tvrtka traži jamca prije isporuke strojeva u pošiljke " . \ t

Da bismo bolje razumjeli značenje pojma, nužno je prethodno definirati onu s kojom je izravno povezana: "jamstvo". Taj je pojam definiran kao učinak osiguravanja propisanog . Za osiguranje tog jamstva može se koristiti pravi jamac jamac (koji se obvezuje dati jamstvo s nečim posebnim) ili simbolički jamac (koji koristi svoje ime ili ugled kao jamstvo).

Kada se osoba ili organizacija pozove na njihov ugled ili predanost pružanja kolaterala usred određenih sukoba, oni se također spominju na ovaj način. U sukobu dviju zemalja, primjerice, treća nacija može se pojaviti i ponuditi se kao jamac mira u okviru pregovora. Ova treća nacija jamči da se niti jedna od suprotstavljenih strana neće pozivati ​​na nasilje tijekom trajanja procesa.

Pravni jamac

Na pravnoj razini, jamac je onaj koji je prisiljen odgovoriti drugom osobom kada ne može ili ne želi ispuniti svoje obveze plaćanja. U ugovoru o najmu, na primjer, stanar ili zakupac (koji iznajmljuje stan) mora predstaviti jamca stanodavcu (koji stavlja nešto u najam, obično je imovina). Ako stanar ne plati najamninu, jamac mora preuzeti i dostaviti odgovarajući novac, jer on jamči stanodavcu.

Pravno jamstvo je ono koje je zakonom odobreno protiv potrošačkog odnosa u kojem se, kako je propisano važećim zakonodavstvom, obje strane slažu da ispune dio posla u kojem se obje strane slažu.

Ta su jamstva zaštićena s četiri temeljna prava: otplatom, popravkom, smanjenjem cijene i raskidom ugovora. Mogu se mijenjati uzimajući u obzir vrstu proizvoda i poslovni odnos koji je uspostavljen između zainteresiranih strana.

U slučaju novog proizvoda, osoba koja nudi / prodaje proizvod mora odgovoriti na nedostatke koji su prisutni u razdoblju od najmanje 2 godine, od datuma kada je proizvod isporučen. Naime, kupac je siguran da će tijekom dvije godine moći imati tehničku službu tvrtke, kako bi prisustvovao mogućim štetama koje bi mogle nastati.

U slučaju novih proizvoda, tvrtka koja ga proizvodi je jamac, koji će biti odgovoran za uređenje ili vraćanje novca kupcu, ako proizvod ne odgovara odredbama kupoprodajnog ugovora.

Ako je proizvod iz druge ruke, termin dostupan kupcu za promjenu je 1 godina, a ponekad i manji, uzimajući u obzir ugovor uspostavljen u trenutku kupnje. U tim slučajevima jamac je sam kupac, a on se obvezuje da će za proizvode odgovoriti ako ne ispunjava očekivanja kupca.

Vrijeme zakonskog jamstva ne počinje teći dok se proizvod ne proda; to jest, mjesto polaska navedenog sata je izdavanje karte, otpremnice ili fakture kupnje . I isteći će, ovisno o utvrđenom, kada se zadovolji odgovarajuće vrijeme.

U slučaju da proizvod mora biti poslan na popravak ili zamjenu, uvjeti jamstva se obustavljaju jer se šalju jamcu; i nastavit će se jer se proizvod šalje natrag potrošaču o kojem je riječ.