Kupon je pojam koji potječe od engleskog jezika, točnije od riječi couper (što se može prevesti kao "cut" ). To je pojam koji se uobičajeno koristi u području trgovine i marketinga za upućivanje na obavijest koja je izrezana iz publikacije i koju korisnik mora predstaviti u trgovini kako bi ostvario neke koristi.

S jedne strane, uobičajeno je pronaći portale u kojima možete pristupiti nekoliko kupona s vrlo specifičnim popustima, usmjerenima na određenu marku ili proizvode koji su već uživali određenu popularnost, sve naručene po trgovinama, tako da svaki korisnik Prvo potražite trgovinu, a zatim pregledajte koje su pogodnosti dostupne u tom trenutku.

Mnogi ljudi obično odlaze na razne web-lokacije koje nude ovu uslugu prije završetka kupnje, tražeći kupon koji olakšava trošak, jer nikada ne znaju postoji li popust za njihov omiljeni proizvod koji im omogućuje uštedu od 75%, na primjer, Zahvaljujući snazi ​​Google tražilice, nije potrebno unositi svaki portal zasebno, ali je dovoljno napraviti općenitu pretragu tipa "kupon za popust" plus naziv trgovine koja ih zanima.

Naravno, ovo ne funkcionira uvijek kao što očekujemo. Kao što je logično, svaki kupon ima datum isteka, ili maksimalni broj upotreba, a web-lokacije koje ih nude ne daju uvijek ove informacije jasno, tako da smo mnogo puta pronašli istekle kupone i to smo samo pokazali kada smo pokušali koristiti ih; S druge strane, kako bi se taj rizik sveo na najmanju moguću mjeru, normalno je imati mogućnost ocjenjivanja djelotvornosti kupona i ostaviti komentar koji će povezati naše iskustvo.

Neke tvrtke izravno šalju kupone ili promotivne kodove svojim kupcima, tako da se koristi zadrže u vrlo zatvorenom krugu; To ima svoje jasne koristi, osobito ako postoji opipljivo zadovoljstvo koje privlači pozornost potencijalnih korisnika. Međutim, mnogi stručnjaci kažu da je ulaganje u povremene popuste svakome tko je slučajno s kuponom povoljnije, jer efekt iznenađenja generira vrlo pozitivan utjecaj na klijenta .