Ideja o državljanstvu potječe od francuskog civilizma, a potječe od latinske riječi civis (što se može prevesti kao "građanin" ). Pojam se odnosi na ponašanje koje se razvija u skladu s pravilima suživota koji reguliraju društveni život. Također se može povezati s poštivanjem institucija i zakona .
Podrazumijeva se da građanstvo podrazumijeva ne kršenje smjernica koje omogućuju mirno življenje u zajednici. Stoga je uljudnost poštivanje prava drugih i briga za javne prostore i okoliš. Da su svi članovi društva postupali pristojno, ne bi bilo nasilja, jer bi se sukobi rješavali dijalogom i institucionalnim djelovanjem.
Pretpostavimo da osoba mora obavljati radove u svom stanu (stanu). Da ne bi uznemiravao susjede, on počinje raditi u 10 sati ujutro, prekida ih u podne i nastavlja se između 16 i 18 sati, tako da ne stvara buku koja bi mogla ometati ostale pojedince. Također je odgovoran za čišćenje prljavštine koja nastaje tijekom radova, odlaganje krhotina i otpada u odgovarajući spremnik. Sve te radnje pokazuju državljanstvo dotičnog subjekta.
Ostala pravila koja se smatraju ključnima za uljudnost su sljedeća:
- Moramo izbjegavati govoriti preglasno i vrištati na javnim mjestima kao što su bolnice ili knjižnice.
- Kad netko razgovara s osobom, trebali bi ga slušati i ne prekidati njegov govor.
- Ne iskašljavajte druge ljude.
- Kada putujete javnim prijevozom (metro, autobus ...) morate poštovati mjesta koja su rezervirana za starije osobe, osobe s tjelesnim invaliditetom ili trudnice. U slučaju da su svi oni koji su takvog tipa zauzeti, ono što će se morati učiniti jest da ustanu i da im sjedište.
-Ako ćete proći kroz stubište ili vrlo uski dio, pustiti ćete drugu osobu da prođe ako ste starija osoba ili netko tko predstavlja neku vrstu tjelesnog invaliditeta.
- Prije ulaska u auto, u uredu ili trgovini, morate dopustiti onima koji su na vratima da odu.
Nemoj pljunuti na tlo.
- Na isti način, još jedna temeljna norma građanstva je da ne idete ulicom bez košulje.
- Moramo poštivati znakove zabrane pušenja u zatvorenim i javnim prostorima, kao iu prijevoznim sredstvima.
- Druga ključna norma građanstva nije mokrenje i pražnjenje na ulici.
- Ako putujete biciklom, morate to učiniti biciklističkom stazom, a ne nogostupom, jer to je stvarna opasnost za građane koji se kreću pješice.
Netko tko ne poštuje prometna pravila, baca papire na ulicu, sluša glazbu punim glasnoćama noću i uništava klupe parka radi zabave, umjesto toga ne poštuje pravila građanstva.
Općenito se podrazumijeva da građanstvo polazi od obrazovanja : potrebno je znati što treba poštivati i zašto. Tko poznaje pravila suživota i shvaća da ih kršenje uzrokuje štetu, vjerojatno će djelovati uljudno.