Outlook je riječ koja pripada engleskom jeziku i može se prevesti kao "prognoza" ili "perspektiva" . Međutim, njegova upotreba na španjolskom jeziku povezana je s dva računalna programa koje je razvio Microsoft Corp.
Microsoft Outlook je uredski softver i klijent e-pošte koji je dio paketa Microsoft Office . Može se koristiti kao samostalna aplikacija ili, u slučaju tvrtke koja želi da njezini zaposlenici dijele dnevni red i poruke, s programom Microsoft Exchange Server .
Podrijetlo programa Outlook datira iz 1989. godine, kada je izdana prva verzija sustava Microsoft Office . Tijekom vremena napravljena su različita poboljšanja u pogledu kalendara, upravljanja kontaktima, pisanja bilješki i pretraživanja. Razvijena je i mogućnost uvoza poruka i kontakata s drugih klijenata e-pošte.
Outlook Express, koji se ponekad naziva samo Outlook, drugi je klijent e-pošte koji proizvodi Microsoft . Ovaj se softver distribuira s programom Internet Explorer i pretpostavlja jednostavniju verziju programa Microsoft Outlook, a specijaliziran je za upravljanje elektroničkom poštom i čitanje vijesti u mreži.
Jedna od slabosti Outlooka u odnosu na online natjecanje oduvijek je bio njezin ograničeni stupanj kompatibilnosti s CSS svojstvima i HTML atributima . Na primjer, čak ni stari CSS1 niti njegov nasljednik, verzija 2, nisu u potpunosti interpretirani od strane programa i mnoga njegova svojstva mogu se koristiti samo s određenim elementima HTML tipa. U eri u kojoj su formatirane poruke, sa slikama, sredstvima i tablicama postale opcija svih elektroničkih trgovina, ovo kašnjenje na tehnološkoj razini ozbiljan je nedostatak za krajnjeg korisnika, kao i za tvrtke koje šalju te e-poruke,
Iako postoje neki atributi HTML-a koji poboljšavaju prikaz e-pošte s CSS-om u Outlooku, mnogi od njih su zastarjeli u verziji 4.0 HTML-a i smatraju se zastarjelim u samoj jezičnoj dokumentaciji. Da biste postigli najbolje rezultate s Microsoftovim programom, potrebno je koristiti više tablica, budući da ovaj element, zajedno s redovima i ćelijama, podržava značajke širine i visine programa Outlook.
Kada Outlook otkrije dijelove koda poruke koje ne može ispravno protumačiti, prikazuje upozorenje korisniku, nudeći mogućnost pregledavanja e-pošte u pregledniku. Iza ove mjere, koja se može činiti razumnom i nevinom, Microsoft koristi, kao iu mnogim drugim prilikama, da pokuša monopolizirati tržište računala bez poštovanja prema svojim potrošačima, budući da zanemaruje njihove postavke i pokreće Internet Explorer.
Mogućnost pregleda e-pošte i mogućnost primanja multimedijskih poruka (sa zvukovima, slikama ili video isječcima) uvijek je uzrokovala sigurnosne probleme za Outlook Express . S druge strane, ovaj program je počeo gubiti tlo na webmail usluge, koje omogućuju pristup računu e-pošte s bilo kojeg računala i bez potrebe za konfiguriranjem bilo kojeg klijenta.
Rast usluga web-pošte nije samo utjecao na uspjeh Microsoft Outlooka, već je popularnost Hotmaila također zasjenjena Gmailom, neospornim liderom pružatelja usluga e-pošte.
U novije vrijeme, Microsoft je odlučio preimenovati Hotmail pod nazivom Outlook, mjeru koja je pratila potpunu promjenu izgleda i agresivnu reklamnu kampanju koja ima za cilj istaknuti invaziju na privatnost koju trpe Gmail korisnici. Ironično, brojni (i vrlo kreativni) videozapisi te strategije nalaze se na usluzi YouTube, u vlasništvu Googlea, koji pak posjeduje Gmail.