Od latinskog opinio, mišljenje je sud koji se formira na nečemu upitnom. Mišljenje je također koncept koji imate o nečemu ili nekome . Na primjer: "Po mom mišljenju i unatoč određenim kritikama, to je veliki pijanist", "Paula ima nepovoljno mišljenje o mojim prijateljima", "Manuel mi je dao svoje mišljenje o problemu i mislim da je u pravu" .
To je poznato kao javno mišljenje prema općoj procjeni stanovništva o određenom pitanju. Javno mnjenje je donekle apstraktno, jer se može prikupiti samo putem anketa ili sličnog rada. Mediji su jedan od glavnih trenera javnog mnijenja s obzirom na to da tretman koji trenutno rade utječe na razmišljanje društva: "Predsjednik nije slušao javno mnijenje", "Javno mnijenje zahtijeva odgovore od javnosti problemi nesigurnosti . "
Za filozofiju, mišljenje je tvrdnja u kojoj nemate potpuno povjerenje u istinu znanja. To pretpostavlja da mišljenje dopušta mogućnost pogreške, budući da nema potpunih dokaza. U tom smislu, mišljenje se smatra afirmacijom s manje dokaza o istini nego izvjesnosti.
Mišljenje je, međutim, obično povezano s subjektivnim prosudbama . Izraz "ovaj automobil ima četiri kotača" nije mišljenje, jer se može usporediti s realnošću automobila. Umjesto toga, izraz poput "Ovo je najbolji automobil danas" je mišljenje, jer to ovisi o tome što izdavatelj tih riječi očekuje od automobila, njihovo tehničko znanje i niz vrlo osobnih problema.
Mišljenje u eri Mreže
Ako pokušamo prikazati pojam mišljenja u vrlo jednostavnom crtežu, možemo staviti dva čovjeka ispred proizvoda, od kojih svaki emitira drukčiju subjektivnu prosudbu. Razumejući to, moguće je proučiti moguće posljedice takvih tvrdnji : ideološka raznolikost može nas obogatiti, ali i generirati nasilne sukobe. Ova slika prikazuje situaciju koja se mogla dogoditi prije nekoliko desetljeća, ili stoljeća, budući da joj nedostaje element koji je promijenio sve aspekte naših života: Internet .
Do početka devedesetih godina prošlog stoljeća potrošači su bili gotovo potpuno pasivni pojedinci koji su se, kao subjekti proučavanja, ispunjavali bez poznavanja opsežnih i detaljnih stranica analize tržišta, prešutno komunicirajući naše potrebe i trendove. Loše kvalitetni proizvodi, loše završeni ili čak reklamirani s varljivom strategijom mogu biti vrlo uspješni, s obzirom da riječ usta nije brža od prinudne upotrebe.
Sve se to promijenilo, ali je li to pozitivna promjena? U današnje vrijeme, rijetki su ljudi koji se odluče za kupnju bez prethodnog traženja mišljenja od drugih kupaca; Uvijek mora postojati preteča, ali obično se radi o ljudima s određenom razinom specifičnog znanja, što vam omogućuje da razlučite između dobre prilike i fijaska. U svakom slučaju, često su stručnjaci koji nakon puštanja gumba "kupi" napisali koristan pregled o svom iskustvu s novim proizvodom.
Što može biti pogrešno s ovim automatiziranim sustavom mišljenja? Ako se održava određeni stupanj objektivnosti, vjerojatno ništa. Problem nastaje kada osoba tvrdi da je jedan proizvod "odličan", a sljedeći je "smeće". To je konstanta na bilo kojoj web stranici koja nudi mogućnost komentiranja, a trenutno je svi nude .
Prolazimo kroz razdoblje u kojem svi možemo objaviti svoje ideje o stvarima i drugim ljudima, bez obzira na to radimo li to ozbiljno i fundamentalno, ili jednostavno ljutiti i zbuniti čitatelje. Potrebno je da tvrtke počnu ublažavati ovu aktivnost, tako da se dio korisnih informacija prisutnih u komentarima konačno može iskoristiti. Nintendo je to učinio sa svojom društvenom mrežom (Miiverse), ukazujući na to posjeduju li korisnici igre o kojima misle; ostaje samo čekati druge tvrtke da ih slijede.