Okoliš je pojam koji potječe iz latinskog ambĭensa, što znači "okružuje" . Taj se pojam odnosi na okruženje koje okružuje živa bića, uvjetujući njihove životne okolnosti. Okoliš se stoga sastoji od različitih uvjeta, fizičkih i društvenih, kulturnih i ekonomskih.
S druge strane, rad je mjera napora koje ljudi ulažu. Radi se o proizvodnoj aktivnosti koju subjekt provodi i koja se plaća putem plaće (što je cijena rada na tržištu rada).
Ove dvije definicije dopuštaju nam da se približimo pojmu radnog okruženja, koje je povezano s uvjetima koji se doživljavaju u radnom okruženju . Radna okolina sastoji se od svih okolnosti koje utječu na aktivnost unutar ureda, tvornice itd.
Sve više i više tvrtki koje puno brinu da postoji dobra radna okolina. A to je da je to ključ da zaposlenici ne samo da daju više nego i da se više podrazumijevaju svojim zadacima, tako da doprinose rastu tih entiteta. Rezultat svega toga bit će apsolutno zadovoljstvo za radnike i poboljšanje profita poduzeća.
Zbog važnosti ovog okruženja, u mnogim slučajevima, ravnatelji entiteta odlučuju se kladiti na zapošljavanje stručnjaka za coaching. To je disciplina koja je odgovorna za analiziranje statusa, karakteristika i problema radnog okruženja kako bi pronašla savršena rješenja kako bi mogla biti mnogo zadovoljavajuća.
Među tehnikama koje su razvili treneri su radionice, motivacijske konferencije ili čak različite prakse. Uz sve to, moguće je zaustaviti situacije koje otežavaju dobro okruženje, poboljšati odnose radnika, stvoriti solidne radne timove, povećati samopouzdanje zaposlenika, posvetiti više pozornosti osobnim potrebama svakog člana tvrtka ...
Uobičajeno je povezati radno okruženje s ljudskim odnosima . Ako se radnik dobro slaže sa svojim nadređenima i sa svojim kolegama, kaže se da radi u dobrom radnom okruženju, gdje sukobi i rasprave nisu česti. S druge strane, ako se radnik nastoji boriti i suočiti s ostatkom ljudi koji rade u istom okruženju, radna okolina će biti loša. Na primjer: "Najbolja stvar u radu za ovu tvrtku je njezina radna okolina: mi smo kao velika grupa prijatelja", "Plata je bila vrlo dobra, ali radna okolina ostavila je puno želje da se poželi" .
Uvjeti sigurnosti i higijene također su dio radnog okruženja. Ove vrste okolnosti regulirane su raznim zakonima i sporazumima koji čine odnos između poslodavca i zaposlenika.
U tom smislu, utvrđeno je da su bitni elementi ovog tipa koji će raditi u najoptimalnijim uvjetima ispravna rasvjeta i prirodna i umjetna, jer će osigurati energiju zaposlenicima; čišćenje, žive biljke koje pružaju kisik, udoban i ergonomski namještaj, te šarene u okruženju koje potiču kreativnost i pozitivnost.