Pojam asertivnost nije dio rječnika Kraljevske Španjolske Akademije (RAE) . Da, umjesto toga, pridjev asertivna se pojavljuje kao sinonim za afirmativan . Pojam asertivnosti, međutim, koristi se u odnosu na komunikacijsku strategiju koja se nalazi u sredini dvaju ponašanja koje su suprotne i koje su pasivnost i agresivnost .
Komunikacijski stručnjaci povezuju asertivnost sa zrelosti . Asertivna osoba uspijeva uspostaviti komunikacijsku vezu bez napada na sugovornika, ali i bez da bude podložna njegovoj volji. Stoga možete komunicirati svoje misli i namjere i braniti svoje interese.
Asertivnost ima veze s emocionalnim i intrinzičnim čimbenicima osobnosti . Ljudi s dobrim samopoštovanjem, na primjer, imaju veću vjerojatnost da budu odlučni.
Kada se utvrđuje zašto osoba ne uživa asertivnost, postoji nekoliko uzroka koji to mogu objasniti. Među njima je onaj koji nema karakter, kao i uvjerenja ili ideologije, onaj koji uvijek ovisi o drugima, nema povjerenja u njegove mogućnosti, nema snage izraziti svoja prava ili nedostaje ciljeva ili ciljeva u životu.
U svim aspektima našeg postojanja smatra se važnim imati sposobnost da budemo asertivni. Međutim, psiholozi kažu da je jedno od područja u kojima je najvažnije uživati u ovoj vještini u profesionalnim i radnim područjima gdje svaki dan morate ispuniti niz izazova za postizanje postavljenih ciljeva. I mnogo puta ovisi o drugim ljudima.
Stoga je jasno da pri razvijanju asertivnosti u našem zapošljavanju treba uzeti u obzir čimbenike od velike važnosti kao što su naše znanje, karakter koji posjedujemo, samopoštovanje, vlastitu osobnost i, iznad svega, povjerenje u naše mogućnosti.
Ovi elementi su prevedeni, ni više ni manje, nego biti obrazovani, prikladno planirati poruke koje ćemo donijeti, prihvatiti poraz kada griješimo, nikada ne zarobiti one oko nas u našem radu, ispričati se kada potrebno je ili nikada ne koristiti prijetnje drugima.
Ispravno korištenje svih ovih savjeta rezultirat će osobom koja odluči slijediti ih kao nekoga tko je uporan i koji dobiva sve što je predloženo unutar svoje profesije.
Moguće je, međutim, steći vještine asertivnosti kroz učenje različitih strategija. Cilj je da se pojedinac izrazi na izravan, koncizan i uravnotežen način, komunicirajući svoje ideje bez napada na druge i istovremeno brani svoja prava.
Kada osoba uspije razviti asertivnost, ojačati svoju pozitivnu sliku na društvenoj razini, poboljšati povjerenje u svoje izražajne sposobnosti, postići veće emocionalno zadovoljstvo i ostvariti ciljeve koji se predlažu iz komunikacije. Ako ne podnesete ili napadate sugovornika, postignuta ravnoteža omogućuje vam, ukratko, bolje komunicirati i iskoristiti tu vrstu veze. Ne samo da ćete pokazati poštovanje prema drugom, nego ćete i vi biti poštovani i sposobni voziti samostalno.