Od latinskog efficacĭa, učinkovitost je sposobnost postizanja učinka koji očekujete ili želite nakon izvođenja akcije . Taj pojam ne treba miješati s pojmom učinkovitosti (od latinski effective )a), koji se odnosi na racionalno korištenje sredstava za postizanje unaprijed određenog cilja (to jest, ispuniti cilj s minimalnim raspoloživim resursima i vremenom).
Na primjer: osoba želi razbiti kompaktni disk koji sadrži povjerljive informacije. Za to, možete izgrebati površinu diska ključem (mjera koja će biti učinkovita i učinkovita) ili pucati strojnicom (učinkovita odluka, jer će uništiti disk, ali neefikasan, jer koristi nerazmjerne resurse).
To je, dakle, moglo bi se utvrditi da je glavna razlika između učinkovitosti i djelotvornosti to što bi prvi bio onaj koji bi se postigao kada bi se postigli isti ciljevi, ali uz korištenje najmanje mogućeg broja resursa. Ili kada dobijete mnogo više ciljeva s istim brojem resursa.
Drugi primjer bi dao subjekt koji želi kopirati sadržaj knjige od 200 stranica. Ako taj zadatak obavljate rukom, možete uspjeti i biti učinkoviti, jer ćete prije ili kasnije završiti kopiranje. Međutim, bilo bi učinkovitije biti odgovoran za fotokopiranje navedenog materijala, budući da će to zahtijevati mnogo manje vremena.
Naravno, postoje radnje koje nisu ni učinkovite ni učinkovite . Pojedinac koji želi izgubiti težinu i za to odluči jesti samo prženu hranu i hamburgere, neće donijeti nikakvu povoljnu odluku koja mu omogućuje da postigne svoj cilj.
Općenito, kombinacija učinkovitosti i učinkovitosti je idealan način za postizanje cilja ili cilja . Ne samo da će se postići željeni učinak, već će se uložiti najmanje sredstava za postizanje tog postignuća.
Osim svega navedenog ne možemo zanemariti činjenicu da postoje neke nagrade koje upravo dobivaju naziv termina koji nas sada zauzima. Riječ je o nagradama za učinkovitost, koje dodjeljuje Udruga španjolskih oglašivača i konzultantska grupa (CG) entitetima koji se ističu u smislu učinkovitosti u području komercijalnih komunikacija.
Tvrtke kao što su ONCE, Nestlé, Campofrío, Heineken i Mercedes-Benz prepoznate su posljednjih godina ovom prestižnom nagradom u poslovnom i komercijalnom sektoru.
Niti bismo trebali zaboraviti da u Kolumbiji postoji tvrtka Eficacia koja je odgovorna za pružanje usluga i rješenja klijentima u outsourcingu, to jest, u takozvanom outsourcingu ili procesu podugovaranja.
Kroz povijest, a posebno u poslovanju i biznisu, mnogi su važni njeni likovi koji su uspostavili vlastite kriterije o tome što znači biti učinkovit u tome. Stoga je za mnoge jednostavno postizanje postavljenih ciljeva, dok za druge spomenuto radi dobro, što moraju znati kako bi postigli očekivane ciljeve.