Informacije čine skupina podataka koji su već nadzirani i uređeni, a služe za izgradnju poruke koja se temelji na određenoj pojavi ili entitetu. Informacije omogućuju rješavanje problema i donošenje odluka, jer je njihovo racionalno korištenje temelj znanja .
Prema tome, druga perspektiva nam govori da je informacija izvor koji daje smisao ili značenje stvarnosti, jer kroz kodove i skupove podataka nastaju modeli ljudskih misli .
Postoji nekoliko vrsta koje komuniciraju putem prijenosa informacija za svoj opstanak ; razlika za ljudska bića leži u sposobnosti čovjeka da skupi kodove i simbole složenih značenja, koji čine zajednički jezik suživota u društvu .
Podaci se opažaju kroz osjetila i, nakon što se integriraju, na kraju stvaraju informacije koje su potrebne za stvaranje znanja. Smatra se da je mudrost sposobnost da se na odgovarajući način prosuđuje kada, kako, gdje i za koju svrhu se koristi stečeno znanje.
Stručnjaci tvrde da postoji nerazdvojna veza između informacija, podataka, znanja, misli i jezika .
Kroz povijest se mijenja način čuvanja i pristup informacijama. U srednjem vijeku glavna zbirka pronađena je u knjižnicama koje su postavljene, djeluju i čuvaju se u samostanima. Od modernog doba, zahvaljujući rođenju tiskarskog stroja, počele su se serijski proizvoditi knjige i pojavljivale su se novine.
Već u dvadesetom stoljeću pojavili su se masovni mediji ( televizija, radio ) i digitalni alati koji su doveli do razvoja Interneta .
Neki autori definiraju informacije
Idalberto Chiavenato potvrdio je da se informacije sastoje od skupa podataka koji imaju značenje, na način da smanjuju neizvjesnost i povećavaju znanje o tome tko pristupa promišljanju. Ti su podaci dostupni za neposrednu uporabu i služe za razjašnjenje neizvjesnosti o određenim temama.
S druge strane, Ferrell i Hirt kažu da su ti podaci i znanje strogo povezani s poboljšanjem našeg donošenja odluka . Ako je pojedinac dobro informiran o jednom aspektu, njihova odluka u tom pogledu može biti točnija od one koja nije.
Ostali autori koji su definirali informacije su Czinkota i Kotabe, koji kažu da se sastoji od skupa podataka koji su klasificirani i naručeni s određenom svrhom .
Objedinjujući sve teorije o konceptu, zaključujemo da su to podaci o određenom događaju ili fenomenu koji, kada se naručuju u kontekstu, služe za smanjenje nesigurnosti i povećanje znanja o određenoj temi.
Postoji mnogo vrsta informacija, od kojih su neke:
Meteorološki podaci prikupljaju podatke o temperaturi, količini oborina i podacima koji se odnose na klimu nekog područja. On služi za predviđanje vremena na nekom mjestu. Oni koji su zaduženi za naručivanje tih informacija nazivaju se meteorolozi.
To se naziva financijskim informacijama za skup podataka o tržišnoj ekonomiji koji omogućuju uspostavu parametara ekonomskog tipa. Analizirati ekonomsku snagu zemlje i predvidjeti operacije koje treba provesti.
Informacije se također mogu dobiti putem studijskog materijala o određenim temama, kao što su dokumentarni filmovi, povijesne knjige, sociologija, matematika, itd., Koji omogućuju odgovor na sumnje i jasne definicije pojmova koje treba proučiti.