Koncept interkulturalnosti ima za cilj opisati interakciju između dvije ili više kultura na horizontalni i sinergistički način. To znači da nijedna od skupina nije iznad druge, uvjeta koji pogoduje integraciji i skladnom suživotu svih pojedinaca .
Valja napomenuti da ova vrsta interkulturalnih odnosa podrazumijeva poštivanje različitosti; Iako je razvoj sukoba neizbježan, oni se rješavaju poštovanjem, dijalogom i dogovorom.
Iako je ideja interkulturalnosti rođena relativno nedavno, malo je istraživača u komunikaciji, antropologiji, sociologiji i marketingu koji su radili na tom konceptu. Pojam se razlikuje od multikulturalizma i pluralizma u svojoj izravnoj namjeri da promiče dijalog i približavanje kultura.
Mora se uzeti u obzir da interkulturalnost ovisi o višestrukim čimbenicima, kao što su različite koncepcije kulture, komunikacijske prepreke, nedostatak državne politike, društvene hijerarhije i ekonomske razlike. Osim toga, prema perspektivi s kojom je promatrana, ona se može shvatiti na ovaj ili onaj način. Na primjer, ako se koncept analizira iz etike, možemo otkriti da je način na koji je uključen u ukorjenjivanje društvenih vrijednosti kroz promicanje poštivanja različitosti, gdje svaka osoba ima pravo biti onakva kakva želi i ista paradigma vrijedi i za kolektiv. Etika nastoji usaditi povezane vrijednosti u izgradnju demokratskih, integriranih društava i gdje je sklad protagonist društvene interakcije.
Ako se, s druge strane, koncept promatra iz čisto praktične vizije društvenog života, može se primijetiti da interkulturalnost donosi velike koristi zajednicama, jer se razmjenom različitih kultura mogu postići velike koristi za pojedince i zajednice. grupe koje čine ovu zajednicu.
S druge strane, ako se analiza provodi iz svakog pojedinca, možemo reći da imati način života u kojem su interkulturalnost i integracija neosporni bastioni, mogućnosti koje će se otvoriti pred našim očima bit će raznovrsnije, omogućit ćemo da stupimo u kontakt s potpuno različitim ljudima nama, a da pritom ne proturječimo vlastitom identitetu i da se možemo obogatiti .
Postoji mnogo načina za promicanje interkulturalnosti u društvu. Prije svega, rad se provodi u obiteljima, u kojima se djeca moraju slobodno odgajati, bez nametanja ideja ili strogog znanja, ali ih nadahnuti da razmišljaju i gube strah od onoga što je drugačije. Na drugom mjestu u zajednicama trebaju se razvijati projekti koji nastoje na progresivan način eliminirati predrasude i predrasude oko određenih pojedinaca ili skupina. Konačno, integracija se mora promicati s najviših pozicija, omogućujući svakom građaninu pristup istim pravima bez stavljanja suštine bića, njihovih sposobnosti, trendova bilo koje vrste ili mjesta podrijetla.
Potrebno je razjasniti druge načine na koje se koncept može razumjeti. Interpersonalna interkulturalnost se događa kada pojedinci iz različitih kultura dolaze u izravan kontakt s elektroničkog medija, kao što su internet, radio ili televizija.
Osim toga, analiza interkulturalnog pristupa uvijek se sastoji od tri faze: pregovaranje (simbioza koja je potrebna za postizanje razumijevanja i izbjegavanje konfrontacije), penetracija (napuštanje nečijeg stanovišta) i decentralizacija (perspektiva refleksije).
Naposljetku, valja napomenuti da je za djelotvornost interkulturalnosti potrebno ispuniti tri osnovna stava, kao što je dinamična vizija kultura, uvjerenje da su bliske veze moguće jedino kroz komunikaciju i formiranje širokog kruga. državljanstvo u kojem postoje jednaka prava.