VoIP je akronim engleskog jezika koji se odnosi na izraz Voice over Internet Protocol . Ako prevedemo koncept na španjolski, možemo reći da se VoIP odnosi na glas koji se prenosi putem internetskog protokola (poznat, općenito, kao IP zbog onoga što se spominje na engleskom jeziku).
Da bi se razumjelo kako VoIP funkcionira, važno je znati da je IP standard koji se na Internetu koristi za prijenos podataka putem mreže koja se odnosi na komutirane pakete. Glas, na taj način, postaje digitalni signal koji se šalje i prima pomoću IP mreže .
Ukratko, VoIP je tehnologija koja omogućuje glasovnu komunikaciju putem digitalne mreže. Njegova najčešća primjena nalazi se u računalima (računalima) spojenim na Internet.
Međutim, ne možemo previdjeti da se danas i korištenje VoIP tehnologije može koristiti u mobilnim telefonima s apsolutnom lakoćom i postizanjem odličnog rezultata.
Osoba koristi VoIP tehnologiju kada, uz mikrofon i zvučnike povezane s računalom i specifičnim softverom, može pozvati drugu osobu koja ima sličnu tehnološku opremu i uključiti se u razgovor putem interneta. Glas tih pojedinaca je kodiran i zapakiran da cirkulira kroz mrežu. U ovom komunikacijskom procesu, unos informacija proizvodi mikrofon spojen na računalo, dok se informacije šalju preko zvučnika (zvučnika) ili slušalica.
Trenutno postoje mnogi programi i aplikacije koji koriste VoIP tehnologiju kako bi omogućili daljinsku komunikaciju između dvije osobe. Međutim, možda je Skype među najrelevantnijim. To je softver koji se pojavio prvi put u našim životima 2003. godine.
Stvorili su ga Danac Janus Friis i švedski Niklas Zennström. Rođen je u Estoniji i uspio je postati referenca. Toliko, tako da trenutno postoje mnogi pojedinci, pa čak i tvrtke koje ga koriste za komunikaciju s prijateljima, parovima, kolegama, obitelji, kupcima ... Većinom je to besplatno i upravo zbog toga doživljava toliko buma.
Kvaliteta VoIP komunikacije ovisi o brzini veze i dostupnoj propusnosti. U nekim slučajevima glas se može loše čuti.
Brojne su prednosti koje se izdvajaju od tehnologije koja nas zanima. Međutim, među najznačajnijim možemo istaknuti sljedeće:
- Pretpostavlja značajnu uštedu novca u usporedbi s drugim prijedlozima koji obavljaju istu funkciju.
- To daje mogućnost da u komunikaciji sudjeluju ne samo dvoje ljudi, nego mnogo više. "Sastanci" mogu se raditi u grupama.
-VoIP uređaji mogu se koristiti u bilo kojem kutku svijeta.
Među nedostacima koji se također izdvajaju iz ovog prijedloga su:
- Može predstaviti neuspjehe u nekom trenutku tijekom komunikacije i to se pretvara u rezove.
- Može se dogoditi da komunikacija ne dostigne dobro jednu od dvije strane.