Automatizacija ureda je kratica sastavljena od pojmova ured i računalstvo . Koncept se stoga odnosi na automatizaciju komunikacija i procesa koji se odvijaju u uredu .

Automatizacija ureda omogućena je kombinacijom hardvera i softvera koji vam omogućuje stvaranje, manipulaciju, pohranu i digitalno slanje informacija koje su potrebne u uredu za obavljanje svakodnevnih zadataka i postizanje ciljeva.

Na primjer: automatizacija ureda omogućuje službeniku da preuzme bilance vaše tvrtke u digitalnu datoteku pomoću proračunskih tablica koje olakšavaju operacije. Ova se datoteka može čuvati na računalu, ispisati ili poslati putem Interneta .

Struktura ureda obično se sastoji od računala i perifernih uređaja (kao što su pisači i skeneri) koji su povezani lokalnom mrežom i također imaju vezu s webom. Telefoni i faks uređaji također su dio ureda.

Ukratko, cilj automatizacije ureda je automatizacija i optimizacija uobičajenih zadataka ureda. Mnoge aktivnosti koje su se ranije provodile ručno, kao što je pisanje komunikacija, sada su olakšane zahvaljujući tehnologiji. Automatizacija ureda štedi vrijeme i time povećava profitabilnost ureda.

To je poznato kao uredski paket, na kraju, za zbirku računalnih programa koji se obično koriste u uredima. Ovi paketi obično uključuju program za obradu teksta, proračunsku tablicu, upravljanje bazama podataka, klijent e-pošte, kalendar i slajd ili upravitelj slajdova.