Žalba je izraz boli ili tuge . Na primjer: "Kad ga je pogodio metak, Rodolfo je izdao utopljenu pritužbu i nestao", "Srceparajuća pritužba prošla je noć kad je vijest o smrti počela kružiti među rođacima", "Pas se požalio nakon što je dobio udarac ”.

Pritužba također može izraziti nelagodu, nezadovoljstvo, ljutnju ili ljutnju : "Nazvat ću upravitelja i izraziti svoju pritužbu zbog strašne pažnje koju sam dobio", "Umoran sam od slušanja pritužbi klijenata", "Tvoja majka uvijek ima neke Žalba da ", " Čestitam mu na službi, istina je da nemam pritužbi " .

Poznat je kao knjiga prigovora, knjiga potraživanja ili lista zahtjeva na dokument koji je dostupan potrošačima tako da mogu prijaviti prigovor o proizvodu ili usluzi : "Gospodine, u ovom trenutku vlasnik prostora nije pronađite, ali možete izraziti svoju tvrdnju u našoj knjizi žalbi ", " Želim da se žalbeni list dostavi odmah . "

Postoji službena pritužba, koju odobrava javna uprava, koja omogućuje izražavanje pritužbi i pritužbi od strane potrošača. Ovi dokumenti nameću obveze poduzećima i prostorima koji služe javnosti.

Važno je utvrditi da se u slučaju Španjolske žalba može podnijeti i javnoj upravi zbog nepažnje, nepravilnog liječenja ili odgode pažnje i obrade. U ovom slučaju, može se predstaviti osobno ili poštom ili čak telematski. Potonje se odnosi na predstavljanje pritužbe putem sredstava utvrđenih putem Interneta.

Osobni podaci osobe koja podnosi pritužbu, potpis osobe kao i određeni predmet koji ga je naveo da izvrši ovu radnju bitni su problemi koje podnosi dokument mora imati kako bi se mogao prihvatiti i obraditi na odgovarajući način. U ovom slučaju, mora se naglasiti da se utvrđuje razdoblje od dvadeset kalendarskih dana kako bi nadležno tijelo poduzelo potrebne mjere i izvršilo odgovarajuće zadatke u tom pogledu.

U okviru zakona postoje različite vrste resursa i radnji koje koriste pojam pritužbe koji sada analiziramo. Tako se, na primjer, navodi da je pred nadležnim sudskim tijelom nasljednici preminule osobe s jasnim ciljem da osoba izvrši poništenje oporuke na temelju toga što je protiv oni su ta prisilna prava.

Isto tako, moramo naglasiti i postojanje onoga što se pritužba koristi u području prava kako bi se uputilo na optužbu koja se podnosi sucu i koja je dio procesa koji se provodi protiv onih koji su počinili kazneno djelo. zločin.

Sredstvo za podnošenje pritužbe je ono koje je sud uložio protiv narušavanja ovlasti upravnih vlasti. Ovaj pravni lijek može se podnijeti i višem sudu protiv otpora nižeg suda da prihvati žalbu ili drugu žalbu.