Prvi nužni i obvezni korak da bismo mogli razumjeti značenje pojma koji nas danas zauzima jest odrediti njegovo etimološko podrijetlo. U tom smislu, moramo reći da dvije riječi koje ga čine iz latinskog:
• Slika potječe iz "imaga", što se može prevesti kao portret.
• Korporacija je, s druge strane, rezultat zbroja dvije komponente: "korpus", koji je sinonim za tijelo ", i sufiks" -tivo ", što ukazuje na pasivni ili aktivni odnos.

Slika je lik, izgled, prikaz ili sličnost nečega. Pojam se koristi za nazivanje vizualnog prikaza koji je načinjen od objekta pomoću fotografije, slikanja, dizajna ili drugih tehnika.

S druge strane, korporacija je ono što pripada ili se odnosi na korporaciju . Ovaj izraz (korporacija) obično se odnosi na veliku tvrtku ili organizaciju sastavljenu od ljudi koji njome upravljaju.

Pojam korporativnog imidža stoga je povezan s prikazom ili likom velikog entiteta . Pojam se obično odnosi na način na koji potrošači percipiraju tvrtku, s njom povezujući određene vrijednosti.

Korporativni imidž se sastoji od različitih elemenata povezanih s percepcijom . S jedne strane, moguće je razlikovati vizualne elemente, kao što je logotip, određena boja, tipografija itd. Očekuje se da će ljudi, promatrajući te slike, odmah misliti na tvrtku.

Posebno bismo trebali reći da su neki od elemenata koji oblikuju korporativni imidž tvrtke sljedeći:
• naziv subjekta, što je prvi dojam koji kupci imaju.
• Logotip, koji može biti samo riječi, samo slike ili kombinacija slova i slika.
• Slogan. Ovo tako da trijumfi i uvjeti između javnosti moraju biti originalni, izravni, različiti od onih koji imaju natjecatelje, a osim toga mora prenositi vjerodostojnost poslovanju kojega predstavlja.
• web-mjesto s vlastitom domenom.
• Izgled. Pri tome govorimo o skupu brošura i reklamnih medija koje koristi tvrtka te o odjeći radnika ili posjetnica.

Drugi čimbenici koji čine korporativni imidž prilično su apstraktni i imaju za cilj generiranje osjećaja ili emocija koje ljudi završavaju povezivanjem s markom . Korporativni imidž tvrtke, u tom smislu, također se sastoji od akcija solidarnosti koje su napravljene u ime ovog ili događaja koji tvrtka odluči sponzorirati.

Valja napomenuti da, unatoč naporima svake tvrtke, na korporativni imidž utječu i vanjski agenti, kao što su mediji, sindikati ili nevladine organizacije koje izdaju javno mišljenje i koje mogu utjecati na percepciju stanovništva.,

Ponekad tvrtke moraju provesti promjenu korporativnog imidža. Zašto? Kroz spajanja, promjene u nazivu subjekta, nove ciljeve i strategije, uspostavljanje novih linija poslovanja, tehničke probleme, uključivanje u sudske slučajeve.