Bullying je anglicizam koji nije dio rječnika Kraljevske Španjolske Akademije (RAE), ali čija je upotreba u našem jeziku sve češća. Pojam se odnosi na školsko nasilje i sve oblike fizičkog, verbalnog ili psihološkog zlostavljanja koje se događaju između školske djece, stalno i tijekom vremena .

Maltretiranje se obično događa u učionici i školskom dvorištu. Ova vrsta nasilja najčešće pogađa dječake i djevojčice u dobi od 12 do 15 godina, iako se može proširiti i na druge dobne skupine.

Kada govorimo o nasilničkom ponašanju, mora se utvrditi da su stručnjaci na terenu vrlo jasni o profilima uznemirivača i uznemiravanih. Dakle, u prvom slučaju, to su glavne identifikacijske značajke koje ga definiraju:
• Zlostavljač je netko tko treba imati kontrolu nad drugim da bi se osjećao moćnim i prepoznatljivim.
• Nedostaje socijalnih vještina i ne pokazuje nikakvu sposobnost empatije.
• U pravilu, netko tko obično ima probleme s nasiljem u vlastitom domu.
• Ona nema sposobnost samokritike i manipulira stvarnošću na njegov hir.

U drugom slučaju, slučaj žrtve, možemo reći da su to karakteristike koje ga obično identificiraju:
• Je li netko pokoran.
• Ima nisko samopoštovanje i također nema sigurnu osobnost.
• On ima apsolutnu nesposobnost da se brani.
• To je osoba vrlo bliska svojoj obitelji i nema autonomiju.
• Obično predstavlja neku razliku s ostalim kolegama u smislu rase, religije, fizičkog ...

Agresor ili zlostavljač uznemiruje svoju žrtvu na različite načine, prije tišine ili suučesništva ostalih drugova. Uobičajeno je da sukob počne s podsmijehom koji postaje sustavan i koji može dovesti do fizičke agresije ili premlaćivanja.

Slučajevi zlostavljanja otkrivaju zlouporabu moći . Zlostavljač uspijeva zastrašiti drugog dječaka, koji ga smatra snažnijim, bez obzira je li ta snaga stvarna ili subjektivna. Malo-pomalo, zlostavljano dijete počinje doživljavati različite psihološke posljedice suočene sa situacijom, bojeći se da pohađa školu, da se povuče pred kolegama, itd.

Maltretiranje je postalo jedna od glavnih briga roditelja o svojoj djeci. Stoga je važno obratiti pozornost na znakove koji mogu ukazivati ​​na to da njihovo potomstvo doživljava nasilje:
• Tinejdžer ima vrlo iznenadne promjene raspoloženja.
• Boji se ići u školu i zato uvijek izgovara da propusti nastavu.
• Postoji značajna promjena u uspjehu škole.
• Ne govori o vašem danu u danu u centru.

Uz nove tehnologije, nasilje se proširilo i na dom žrtava, u ono što se naziva internetsko zlostavljanje . Nasilnici su odgovorni za mučenje putem interneta, uz zastrašujuću e-poštu, širenje retuširanih fotografija, klevetu na društvenim mrežama, pa čak i stvaranje web stranica s agresivnim sadržajem.