Istraživanje je pojam koji ima svoj etimološki korijen u prospectio, latinska riječ. Pojam se koristi za nazivanje proučavanja zemljišta da bi se upoznale njegove karakteristike i analizirala moguća prisutnost podzemnih resursa, kao što su nafta, minerali ili drugi.

Organizirana pretraga koja se temelji na korištenju tehnika posebno osmišljenih za pronalaženje potencijalnih klijenata za određeni posao, poznata je kao komercijalno traženje . To je temeljna točka za maksimiziranje uspjeha tvrtke i privlačenje novih investitora.

Iako komercijalno traženje može značajno povećati uspješnost tvrtke i prenijeti ga s prihvatljive aktivnosti na važnu poziciju na tržištu, mnogi poduzetnici zanemaruju ovaj korak ili ga pojednostavljuju, te tako gube nebrojene mogućnosti za zlato. Učinite svoje proizvode i usluge najtraženijim.

Ipak, one tvrtke koje velik dio energije posvećuju potrazi za potencijalnim klijentima ističu se izvanredno u usporedbi s drugima, budući da se njihov uspjeh množi prije negiranja drugih da iskoriste ovaj neprocjenjivi resurs.

Trenutno postoje različita sredstva pomoću kojih je moguće pretraživati ​​i identificirati potencijalne kupce naših proizvoda i usluga; Iako se internet najviše koristi, najtradicionalniji su još uvijek korisni, kao što su televizija, radio, novine i časopisi. Treba napomenuti da komercijalni prospekt nije točno sinonim za oglašavanje, iako se može i obično kombinira s ovim drugim alatom kako bi se privukla pozornost javnosti.

Jedna od najvažnijih točaka u radu s potencijalnim kupcima je stupanj informacija koje poslodavac ima o njima, pa je stoga nužno posvetiti posebnu pozornost svakom detalju njihove djelatnosti, njihovim interesima i svim podacima koji mogu pružite tragove koji vam omogućuju da ih usmjerite prema nekom drugom proizvodu ili usluzi, ovisno o percepciji koju imate o svom interesu .

Najvredniji alat za komercijalno traženje je portfelj klijenata, baza podataka u kojoj se pojavljuju svi oni ljudi i tvrtke koji su već postali kupci, kao i oni koji bi mogli biti zainteresirani za konzumiranje u budućnosti. Kako bi se povećale šanse za uspjeh, potrebno je taj popis uvijek držati ažurnim, što se postiže čestom i odlučnom komunikacijom.