Prvo što treba učiniti prije nego što uđemo u objašnjenje onoga što glagol reći znači jest utvrditi njegovo etimološko porijeklo. U tom smislu možemo odrediti da on potječe iz latinskog, posebno iz "dirimere", što se može prevesti kao "odvojeno ili završiti". Također treba naglasiti da je ova riječ rezultat zbroja dvije jasno razgraničene komponente: prefiks "dis-", koji označava "divergenciju", i glagol "emere", što je ekvivalentno "uzeti ili dobiti".
Dirimir je glagol koji se odnosi na komponiranje, podešavanje, rješavanje ili zaključivanje kontroverze . Kada se rješava pitanje, ono se rješava i stoga prestaje postojati kao sukob .
Na primjer: "Da bismo riješili ovaj problem, morat ćemo pozvati predstavnike svih uključenih zajednica, " "Mislim da ne moramo pribjegavati nasilju kako bismo riješili spor, " "Trebalo nam je nekoliko sati da riješimo spor, ali imamo postigli smo dogovor i nastavit ćemo raditi zajedno . "
Prilikom rješavanja sukoba ili problema s određenim utjecajem, preporučljivo je uzeti u obzir niz savjeta koji će vam pomoći pronaći najpraktičnije i najprikladnije rješenje:
• Održavati kontrolu emocija.
• Poslušajte drugu stranu ili uključene strane da biste vidjeli gledište svakog od njih.
• U svakom trenutku se kladite na dijalog.
• Nemojte se odlučivati za nasilje, niti verbalno ni fizičko. To nikuda ne vodi.
• Uspostaviti ispravan i human postupak s ljudima koji su dio problema koji se mora riješiti.
• Budite tolerantni i poštovani.
• Uvijek potražite najpozitivniji aspekt događaja.
• Zatražite od drugih strana da imaju više informacija o njima.
• Neophodno je u svakom trenutku održavati dosljedan i dosljedan položaj.
• Prepoznajte vlastite pogreške, pa čak i odgovornosti koje imate.
Općenito govoreći, to su glavni savjeti koji se utvrđuju pri rješavanju bilo kojeg pitanja, bilo osobnog, radnog, političkog, društvenog ili ekonomskog.
Uzmite slučaj dvojice zaposlenika koji imaju loš odnos. Obojica vjeruju da drugi ne podržava i da traži samo svoju korist, ne razmišljajući o važnosti zajedničkih ciljeva. Šef tih dviju zaposlenika, suočen sa situacijom, odluči ih pozvati u svoj ured kako bi imali sastanak. Nakon opsežnog razgovora između tri, šef dodjeljuje nove zadatke svakom zaposleniku kako bi riješio problem i okončao loše radno okruženje.
Drugi se slučaj može pojaviti između susjeda . Obitelj se žali na lajanje psa u susjedstvu. Druga obitelj, vlasnik psa, optužuje svoje susjede da vikendom stvaraju zvukove do zore. Kako bi riješili problem, obje obitelji se susreću i postignu dogovor: neki će odgojiti psa da pokuša ne lajati toliko, a drugi su predani smanjenju buke vikenda.
Dirimir se također može odnositi na razdvajanje, rastvaranje ili otklanjanje nebitnog . Neformalni sporazum između dviju osoba može se riješiti kada dođe do razlika između njih dvoje.