Disonanca je zvuk koji nije jako ugodan . Pojam ima etimološko podrijetlo u latinskoj riječi dissonantia .

Koncept kognitivne disonance pojavio se 1957. godine kada ga je predložio Leon Festinger, američki psiholog, u svojoj knjizi Teorija kognitivne disonance . Kroz svoje stranice, rad nam govori da kada se pojedinac susreće s ovom nepodudarnošću, neizbježan proces stvaranja novih uvjerenja i ideja počinje s ciljem smanjenja napetosti sve dok se ne povrati dosljednost i koherentnost .

Kod donošenja odluka značajan je utjecaj ove vrste disonance. Svaki put kad uložimo trud, očekuje se da po cijeni koja dolazi s nagradom možemo to cijeniti. Ova nagrada nije ništa drugo nego uspjeh, ono što slijedimo u zamjenu za našu predanost. Ako je ono što dobivamo suprotno, to jest, neuspjeh, onda dolazi do disonance.

Kada se suočimo s neuspjehom, možemo pokušati smanjiti disonancu na nekoliko načina, a jedan od njih je usredotočiti se na buduću nagradu ; Primjer je dat kada kažemo sebi "sve je naučeno, na taj način neću pogriješiti" . Možemo također otkriti određene prednosti koje smo prethodno ignorirali, tako da učinak nije tako velik: na primjer, nakon razočaravajuće kupnje jer proizvod nije onakav kakvog smo očekivali, imamo mogućnost biti zadovoljni određenim prednostima koje nismo predvidjeli.

Filozofija ne vidi takvu vrstu nesklada kao svojstven fenomen naše vrste, već kao način razmišljanja i djelovanja koji je povezan s religijom i koji se prakticira kako bi napredovao nakon vrlo bolnog iskustva ili uzrokuje duboku nelagodu.,