Od latinske gospođe, konjugacija glagola mittere ( "pošalji" ), poruka je pismo ili papir koji je poslan nekome. Poruka je pisana poruka koju pošiljatelj (pošiljatelj) šalje primatelju (primatelju).
Primjerice: "Upravo sam primio pismo od svojih talijanskih rođaka", "Mladić je pocrvenio i, na zahtjev princeze, priznao je da nikada nije napisao ljubavno pismo", "Pisma koja su razmijenila oba diplomata spasila su svijet novog rata . "
Obično se poruka šalje unutar omotnice . Na prednjoj strani omotnice navodi se ime i adresa primatelja, a na poleđini se moraju pojaviti ime i adresa pošiljatelja. Ovi podaci omogućuju poštanskoj službi da dostavi pismo primatelju i tko zna tko je pošiljatelj.
Missives može imati različite karakteristike u skladu s udaljenosti između pošiljatelja i prijemnika. Tako se mogu razlikovati obiteljske poruke (namijenjene članu obitelji ), neformalne poruke (upućene prijateljima, s kolokvijalnim jezikom) i formalne poruke (s formulama za ljubaznost i jezikom koji označava udaljenost između pošiljatelja i pošiljatelja). primatelja). Neformalna poruka obično sadrži kolokvijalni jezik, tipičniji za razgovor, a ne dokument, dok formalni obično sadrži ljubazne pozdrave i označava naslove poput "Doktor" ili "Gospodin", osim izraza kao što su "tko se pretplaćuje "Ili" čekajući odgovor ".
Pisana komunikacija posebno je fascinantna sa sociološkog stajališta, jer otvara vrata mnogim mogućnostima koje nisu prikladne za govor. Na prvom mjestu, pisanje slova dopušta nam da pažljivo razmislimo o svojim riječima prije nego što ih stavimo na papir, ili ih ispravimo tijekom čitanja revizije.
Ali to ne znači da pismo ne može sadržavati spontane izjave osjećaja, pogotovo ako uzmemo u obzir da je korekcija izborni korak i prikladniji formalnom okruženju.
Unatoč razlici u ritmu i spontanosti koja može postojati između usmene i pisane komunikacije, pismo može sadržavati vrlo intimne informacije o tome tko ga piše, priznanja koje nije u stanju učiniti osobno pred svojim primateljem, i to pretvara ga u vrlo određeni medij, koji često nudi mogućnost izražavanja osjećaja i osjećaja koji su već dugo u najdubljem dijelu našeg bića.
Iako su pisma za većinu ljudi obično privatna, postoje epistolarne razmjene poznate širom svijeta koje su se u prošlosti odvijale među velikim likovima književnosti i glazbe, među ostalim područjima koja su postala u autentičnim kulturnim nasljeđima koja su obogatila njihova djela i istraživanja, iznoseći na vidjelo ideje i teorije koje bi, bilo zbog toga što su njihovi autori preminuli ili zato što ih nisu smatrali tako važnima, bili pokopani u zaboravu ako nisu objavljeni.
Trenutno, tradicionalne (tiskane) poruke nisu se koristile prije prednosti koje nude e - pošta ili e - pošta . Ovo nam daje mogućnost da odmah komuniciramo, što je vrlo pozitivno i za poslovne i za osobne odnose, ali to povećanje učinkovitosti stavlja ga preblizu usmenoj komunikaciji, zbog čega je izgubila popularnost sve dok nije zasjenjeni chatom i videokonferencijama.
S obzirom na neposrednu prirodu poruke e-pošte, ona obično nema razinu posvećenosti i preglednosti koja odgovara samom pismu. S druge strane, osobito kada se razmjena odvija između ljudi iz različitih dijelova svijeta, ona ne prestaje nuditi mogućnost emocionalnog otvaranja kao što je to bilo prije nekoliko desetljeća.